PROGETTO IMPRENDERO'

Siamo la City's Key, un'impresa che sta partecipando al progetto di formazione, Imprenderò- officina studenti, con l'obiettivo di diffondere la cultura imprenditoriale fra i giovani. Attraverso questa esperienza abbiamo appunto realizzato un'impresa in ambiente protetto, costituendo una società, scegliendone la forma giuridica e promovendo la sottoscrizione del relativo capitale sociale. Insieme ad un'equipe formata da tutors, docenti e coordinatore abbiamo approfondito le tematiche dell'impresa, e attraverso il metodo "learning by doing, e cooperative learning"

abbiamo imparato a realizzare strategie, raggiungere obiettivi e prendere decisioni relative a tutti gli aspetti gestionali dell'impresa.

Il fine infatti è quello di insegnare a noi giovani come affrontare il mondo del lavoro con maggior concretezza comprendendo le responsabilità, le difficoltà e l'impegno che tutto ciò comporta. Infatti la formazione imprenditoriale è complessa e innovativa in quanto l'obiettivo non è solo quello di trasmettere conoscenze pratiche e teoriche ma di guidarci verso la maturazione di valori ed atteggiamenti di tipo imprenditoriale.
Grazie a questa esperienza siamo riusciti a costruire un raccordo più concreto tra il mondo del lavoro e quello scolastico.
Per tutti questi motivi abbiamo pensato di spendere le nostre competenze in ambito linguistico-commerciale per realizzare il nostro sogno imprenditoriale

La nostra impresa:

City's Key è un'azienda che offre un servizio turistico innovativo e dinamico, si rivolge principalmente ad un target giovane, composto da studenti e lavoratori italiani e stranieri con un'età compresa fra i 18 e i 35 anni, comunque non esclude la possibilità di coinvolgere un'utenza più ampia.

Per valutare la realizzabilità della nostra idea imprenditoriale abbiamo fatto una piccola ricerca di mercato principalmente in rete, che si è basata su un'indagine riguardante i servizi già esistenti in campo turistico. Avendo notato che i servizi offerti sono molto rigidi e statici abbiamo appunto deciso di offrire un'opportunità più flessibile ma soprattutto più divertente e dinamica a chi vuole conoscere la nostra città
Le minacce presenti sul mercato si possono attribuire principalmente al nuovo servizio offerto dalla "Triste Trasporti", un furgoncino che trasporta i visitatori per le vie del centro.
Si può individuare come altro possibile concorrente la tessera offerta dalla provincia al costo di 6 €, con la quale si possono avere degli sconti per le visite nei molteplici musei ed altre agevolazioni che non comprendono un servizio guida.
Questi servizi , che possiamo individuare come possibili concorrenti, hanno, secondo noi, un punto di debolezza: non sono rivolti specificatamente ai giovani, bensì a tutte le età, dai quattordicenni ai novantenni, invece noi possiamo vantare il fatto che siamo un gruppo di giovani che offrono un servizio a persone dai 18 ai 35 anni.

In una vera ottica di marketing integrato, non vogliamo semplicemente soddisfare i bisogni dei nostri clienti, ma "deliziarli" realizzando i loro desideri latenti e fornire con il nostro servizio un valore superiore a quanto promesso, realizzando i loro desideri… e andando addirittura oltre.
Il concetto di qualità verso il quale tendiamo, quindi, non può essere definito come uno stato di assenza di difetti, ma si realizza soltanto nel momento in cui il nostro servizio risponde o supera le aspettative dei clienti garantendogli una "soddisfazione totale".

Per tutti questi motivi il nostro servizio si differenza da tutti gli altri servizi turistici, perché è personalizzato, flessibile e interamente costruito intorno al cliente e alle sue esigenze.

Noi offriamo "letteralmente" la chiave per aprire le porte della città di Trieste, iniziando con una calorosa accoglienza nei punti di arrivo (stazione ferroviaria, stazione degli autobus etc...) per poi accompagnarli nel resto della città.

Non vogliamo offrire un semplice servizio di guida turistica in diverse lingue, (italiano, inglese, francese e tedesco) ma una vera e propria rilettura di Trieste che tenga conto di alcuni principi cardine che stanno alla base dell'idea imprenditoriale: valorizzare Trieste, il suo patrimonio storico- artistico, le sue tradizioni, la sua cultura cosmopolita in un viaggio che dal passato porti il turista in un presente visto attraverso gli occhi dei giovani, permettendo ai nostri clienti di visitare i luoghi-chiave della nostra città.

Nascono così una serie di itinerari possibili, studiati ad hoc con il cliente secondo i suoi specifici interessi e la disponibilità di tempo: la Trieste da "bere e da mangiare"(itinerario enogastronomico, pasticcerie, caffè, tipiche osmize triestine), la Trieste scritta tra le pagine di J.Joyce e di Italo Svevo, Trieste come sbocco sull'est Europa e quindi punto d'incontro di culture differenti (in accordo con il clima che si respira in questi giorni nel cuore della città dove è appena stata accolta la delegazione di giudici per Trieste expo 2008), (itinerario chiese, San Giusto, palazzi, Borgo Teresiano).

Trieste come ponte fra terra e acqua, fra montagne e mare, città che offre la possibilità, in un ristretto raggio di chilometri di passare dalle escursioni guidate dagli speleologi, alle scalate su roccia (itinerari Carsiana, Val Rosandra). Inoltre si può parlare anche della storia di Trieste in maniera divertente, ad esempio raccontando il tram di opicina.

Siamo già in contatto con l'AIAT, con il quale stiamo collaborando sia per quanto riguarda il reclutamento di un pacchetto clienti, sia per la pubblicazione del materiale informativo (brochure, piantine) prodotto da noi stessi.